又一家，英大基金披露旗下英大财富宝正式下线

5月31日，资本邦了解到，5月28日，英大基金披露旗下英大财富宝APP手机应用软件的运营及维护服务自5月30日起下线。英大基金公告称，“投资者可使用同一账户信息通过公司官方网站或英大基金微信公众号查看持仓情况以及账户交易类的相关业务操作。”

值得一提的是，今年3月，方正富邦基金也公告了暂停运营及维护旗下APP的消息。3月5日，方正富邦基金发布了《暂停APP运营及维护服务的公告》，公告宣布自3月10日起暂停提供方正富邦基金APP手机应用软件的运营及维护服务。

由于银行尾佣、管理费分成等行业问题，市场之上的基金公司想通过建立和发展自己的直销渠道突破这一环境现状。但由于APP开发和运营维护会消耗大量物力、人力，且该投入时间周期较长、“见效慢”，投入产出不成正比，导致基金公司各项成本支出压力较大。

但最终情况来看，部分头部基金公司APP成立时间早、又肯支出成本、早年累积大量黏性强的存量用户;中小基金公司起步晚、客户基数较少，在获客成本逐渐提升的当下，获取新用户变得越发困难。至此，一些基金公司选择关闭APP运营。

目前，部分大型基金公司从发展阶段来看，自有平台已完成“移动互联网”时代，下一步则是“运营+”战略。具体而言，一是KYC，即多维度、全方位地认知并识别平台客户;二是把主动化的服务贯穿到整个销售的每个环节，包括售中售前售后，例如客服会依据追踪信息在2到3个小时内主动挽回客户。